各州、市工業(yè)和信息化局：

    為進(jìn)一步規范云南省無(wú)線(xiàn)電業(yè)務(wù)受擾投訴工作，有效保護用頻設臺用戶(hù)合法權益，根據《中華人民共和國無(wú)線(xiàn)電管理條例》《云南省無(wú)線(xiàn)電管理條例》《無(wú)線(xiàn)電干擾投訴和查處工作暫行辦法》等法規和相關(guān)政策文件，結合我省實(shí)際情況，制定《云南省無(wú)線(xiàn)電業(yè)務(wù)受擾投訴暫行辦法》?，F印發(fā)給你們，請遵照執行。

                                省工業(yè)和信息化廳

                                 2019年5月6日

   （此件公開(kāi)發(fā)布）

附件

云南省無(wú)線(xiàn)電業(yè)務(wù)受擾投訴暫行辦法

    第一條  為進(jìn)一步規范云南省無(wú)線(xiàn)電業(yè)務(wù)受擾投訴工作，有效保護用頻設臺用戶(hù)合法權益，根據《中華人民共和國無(wú)線(xiàn)電管理條例》《云南省無(wú)線(xiàn)電管理條例》《無(wú)線(xiàn)電干擾投訴和查處工作暫行辦法》等法規和相關(guān)政策文件，結合我省實(shí)際情況，制定本辦法。

    第二條  省和各州、市工業(yè)和信息化部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“工業(yè)和信息化部門(mén)”）負責受理并組織開(kāi)展的無(wú)線(xiàn)電業(yè)務(wù)受擾投訴適用本辦法。

    第三條  工業(yè)和信息化部門(mén)應建立并公開(kāi)投訴渠道，并指定專(zhuān)人接受行政管理區域內的各類(lèi)無(wú)線(xiàn)電業(yè)務(wù)受擾投訴。

    省工業(yè)和信息化廳根據收到的投訴，將任務(wù)下達給屬地州、市工業(yè)和信息化部門(mén)，并通知省無(wú)線(xiàn)電監測中心做好配合查找和指導工作。

    第四條  省無(wú)線(xiàn)電監測中心根據國家和省內無(wú)線(xiàn)電管理法規，提供技術(shù)支撐。

    第五條  我省行政區域內，合法使用無(wú)線(xiàn)電頻率和臺站的單位和個(gè)人，在受到無(wú)線(xiàn)電有害干擾時(shí)，均可向工業(yè)和信息化部門(mén)提出干擾投訴。

    根據工業(yè)和信息化部《無(wú)線(xiàn)電干擾投訴和查處工作暫行辦法》之規定，短波和衛星業(yè)務(wù)受擾可以直接向國家無(wú)線(xiàn)電管理機構投訴。

    第六條  要求干擾保護的頻率和臺站應具備工業(yè)和信息化部門(mén)頒發(fā)的在有效期內的頻率使用許可或無(wú)線(xiàn)電臺執照。受干擾的頻率和臺站如涉及射電天文、機場(chǎng)等需要電磁環(huán)境特殊保護的項目，投訴人還應提交在工程選址前征求并采納工業(yè)和信息化部門(mén)意見(jiàn)的電磁兼容分析和論證報告。

    第七條  投訴單位或個(gè)人應通過(guò)工業(yè)和信息化部門(mén)指定的投訴渠道提出無(wú)線(xiàn)電干擾投訴，同時(shí)提交無(wú)線(xiàn)電干擾投訴單（見(jiàn)附件）和業(yè)務(wù)受擾時(shí)的錄音或錄像。

    民航導航、鐵路調度、搶險救災等涉及重大安全的無(wú)線(xiàn)電干擾，可通過(guò)電話(huà)等方式向工業(yè)和信息化部門(mén)口頭提出干擾投訴，并在投訴后2個(gè)工作日內完善相關(guān)材料。

    第八條  投訴單位或個(gè)人應當在干擾投訴前進(jìn)行自查，排除由于自身設備故障、用戶(hù)誤操作等內部原因造成的干擾，并在具體干擾查找過(guò)程中為工業(yè)和信息化部門(mén)提供必要的協(xié)助。

    第九條  接到干擾投訴后，工業(yè)和信息化部門(mén)在3個(gè)工作日內完成審查。符合投訴要求的，及時(shí)開(kāi)展相應工作；不符合投訴要求的，應告知投訴人具體原因；投訴資料不全的，應一次性告知投訴人予以補全。

    第十條  在查處干擾過(guò)程中，相關(guān)無(wú)線(xiàn)電臺（站）的單位或個(gè)人應當配合工業(yè)和信息化部門(mén)采取技術(shù)性手段進(jìn)行排查。

    第十一條  確認干擾源為合法臺站的，工業(yè)和信息化部門(mén)應當根據“帶外讓帶內、次要業(yè)務(wù)讓主要業(yè)務(wù)、后用讓先用、無(wú)規劃讓有規劃”的原則協(xié)調處置。

    確認干擾源為非法臺站的，工業(yè)和信息化部門(mén)可以暫扣無(wú)線(xiàn)電發(fā)射設備或者查封無(wú)線(xiàn)電臺（站），并責令設置、使用無(wú)線(xiàn)電臺（站）的單位或個(gè)人采取有效措施改正或根據相關(guān)法律規定予以行政處罰。

    第十二條  干擾查處工作中發(fā)現涉嫌犯罪行為的，工業(yè)和信息化部門(mén)應將案件線(xiàn)索及時(shí)移送公安機關(guān)或國家安全機關(guān)，配合相關(guān)單位開(kāi)展查處工作，并將處理結果報送省工業(yè)和信息化廳。

    第十三條  干擾源可能涉及多個(gè)州（市）的，由省工業(yè)和信息化廳牽頭，組織相關(guān)州（市）工業(yè)和信息化部門(mén)以及省無(wú)線(xiàn)電監測中心開(kāi)展聯(lián)合查處。

    第十四條  干擾查處結束后，工業(yè)和信息化部門(mén)應當將查處情況以書(shū)面形式及時(shí)告知投訴單位或個(gè)人。

    第十五條  各州、市工業(yè)和信息化部門(mén)和省無(wú)線(xiàn)電監測中心應于每月最后一個(gè)工作日向省工業(yè)和信息化廳報送當月查處干擾的情況。

    省工業(yè)和信息化廳對各地干擾查處情況進(jìn)行歸檔分析，并每半年通報一次。

    第十六條  本辦法自2019年6月10日起施行。

附件

云南省無(wú)線(xiàn)電業(yè)務(wù)受擾投訴單

投訴單位（蓋章）/投訴人：