根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》及相關(guān)要求，現向社會(huì )公布2009年度云南省工業(yè)和信息化委員會(huì )政府信息公開(kāi)年度報告。
    本報告由基本情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請公開(kāi)政府信息情況、咨詢(xún)處理情況、行政復議、行政訴訟及申訴情況、政府信息收費和減免情況，存在的主要問(wèn)題以及改進(jìn)措施等七個(gè)部分組成，并附相關(guān)的統計指標表。本報告中所列數據的統計期限自2009年1月1日起至2009年12月31日止。云南省工信委門(mén)戶(hù)網(wǎng)、省工信委政府信息公開(kāi)網(wǎng)可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問(wèn)，請聯(lián)系：云南省工業(yè)和信息化委員會(huì )辦公室，電話(huà)：0871-3518100。
    一、基本情況
    2009年，云南省工信委始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊密聯(lián)系工作職責，結合責任政府、陽(yáng)光政府四項制度的實(shí)施，即一如既往地履行好全省政府信息公開(kāi)工作的指導、協(xié)調、監督和推進(jìn)工作，又扎實(shí)有效地開(kāi)展了本委政府信息公開(kāi)工作。在委黨組的領(lǐng)導下，結合機構改革人員變動(dòng)的實(shí)際，及時(shí)調整充實(shí)了政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組及辦公室，積極開(kāi)展宣傳培訓，不斷完善工作機制，強化涉密信息審查，有序開(kāi)展政府信息公開(kāi)各項工作。截至2009年底，在云南省工信委政府信息公開(kāi)網(wǎng)站發(fā)布信息1403條，接聽(tīng)96128政務(wù)查詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)216人（次）。
    二、 政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況
    云南省工業(yè)和信息化委員會(huì )政府信息公開(kāi)網(wǎng)主頁(yè)設立了工作動(dòng)態(tài)、通知公告、最新信息、經(jīng)濟運行、節能降耗、政策法規、行政審批、發(fā)展規劃、便名服務(wù)、深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、四項制度等11個(gè)欄目全面公開(kāi)省工信委的政府信息。在導航欄設立了機構介紹、公開(kāi)目錄、公眾監督、圖片新聞、資料下載等6個(gè)欄目，為公眾提供快捷方便的服務(wù)。在四項制度欄目下設立了服務(wù)承諾書(shū)、工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導講話(huà)、政策規定、學(xué)習心得、服務(wù)承諾共6個(gè)子欄目，從組織機構、行政審批、通報事項等多個(gè)方面對部門(mén)信息進(jìn)行分類(lèi)公開(kāi)，并充分利用網(wǎng)絡(luò )、報刊、廣播、電視等媒體，積極公開(kāi)工業(yè)和信息化監管與服務(wù)信息。2009年，云南省工信委政府信息公開(kāi)網(wǎng)站向公眾公開(kāi)信息1403條，在政府公報上公開(kāi)信息2條，接受主要媒體采訪(fǎng)10余次；在辦公大樓大廳安裝電子屏，將相關(guān)信息及時(shí)向行政相對人準確公布；通過(guò)省政府重大事項公示發(fā)布系統公示重要事項10項，通報重點(diǎn)工作10項，并積極組織開(kāi)展政務(wù)信息在線(xiàn)解答系統常見(jiàn)問(wèn)題收錄工作，做到了發(fā)布數量大、更新速度快，為群眾獲取省工信委信息提供了便利。
    三、依申請公開(kāi)政府信息情況
    云南省工信委在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站及門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設置“依申請公開(kāi)表格”下載窗口，為公眾申請公開(kāi)信息提供便利服務(wù)。2009年，未接到群眾通過(guò)填報“依申請公開(kāi)表格”，向我委提出公開(kāi)信息的申請。
    四、咨詢(xún)處理情況
   2009年，公眾通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等渠道共向云南省工信委咨詢(xún)464203人（次）。其中，共接聽(tīng)96128政務(wù)查詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)216人（次），群眾滿(mǎn)意率為100％，做到了零投訴；在規定時(shí)限內共答復群眾提問(wèn) 64人（次），群眾滿(mǎn)意率為100％。咨詢(xún)內容涵蓋工業(yè)經(jīng)濟運行、節能減排、電力保障、中小企業(yè)發(fā)展、工業(yè)園區等方面的內容。
    五、行政復議、行政訴訟及申訴情況
    云南省工信委2009年度的政府信息公開(kāi)工作，未接到過(guò)任何一起舉報和投訴，也沒(méi)有因此而發(fā)生相應的行政復議和行政訴訟。
    六、政府信息收費和減免情況
    本著(zhù)厲行節約的原則，云南省工信委在2009年度政府信息公開(kāi)工作中，僅產(chǎn)生少量費用。同時(shí)，全年也未發(fā)生對公民、法人和其他組織的收費情況。
    七、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
    一是由于機構改革，人員磨合、網(wǎng)站整合有一個(gè)過(guò)程，工作量大，難免造成個(gè)別信息發(fā)布時(shí)間滯后。下一步將進(jìn)一步調整優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，整合相關(guān)資源，加強平臺建設，做好政府信息公開(kāi)各項工作。
    二是公眾通過(guò)省政務(wù)信息查詢(xún)系統和“96128”電話(huà)系統向云南省工信委提出的咨詢(xún)問(wèn)題較少，但通過(guò)已公開(kāi)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)的量很大，希望加大對省政府信息公開(kāi)網(wǎng)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統及“96128”電話(huà)查詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)的宣傳力度，讓廣大公眾通過(guò)上述系統進(jìn)行政務(wù)查詢(xún)和咨詢(xún)。
    三是結合法治、責任、陽(yáng)光、效能政府四項制度建設，建立云南省工信委企業(yè)服務(wù)中心（政務(wù)服務(wù)中心），將涉及工業(yè)經(jīng)濟、信息化建設、無(wú)線(xiàn)電管理、煤炭行業(yè)監管以及與企業(yè)、公眾利益密切相關(guān)的行政審批、備案、服務(wù)和項目申報等事項，均進(jìn)入辦事窗口統一辦理。實(shí)行“一樓式辦公、一窗式收費、一站式服務(wù)”的集中審批和服務(wù)方式，完善行政服務(wù)體系。

    附件：2009年云南省政府信息公開(kāi)年度統計報表

                                                           二〇一〇年三月十八日